A continuación compartimos nuestra política de privacidad respecto a la navegación
en la plataforma web de La Múcura.

Tabla de contenido

La presente política entra en vigencia desde el momento en que accede a nuestra
página web y tiene como objetivo describir cómo utilizamos y procesamos su
información personal y cookies. Al utilizar el sitio web de La Múcura, sus productos y
servicios usted acepta automáticamente la presente política de privacidad. Si tiene
cualquier duda al respecto, no dude en contactarnos.


La Múcura se reserva el derecho de modificar estas políticas de privacidad y
 anunciará los cambios en el Sitio Web. Por lo tanto, es recomendable que las revise
regularmente, sin embargo estos cambios permanecerán fieles a nuestros principios
ideológicos de no vulnerar su información ante terceros y cuidar apasionadamente
su privacidad reflejo de su y nuestra libertad.
La privacidad de la información de nuestros proveedores y usuarios es de suma
importancia para nosotras, razón por la cual tomamos los resguardos y
precauciones necesarias para cuidar su información.
Hablemos claro. Sí recogemos información del comportamiento web de los usuarios
(por ejemplo, ¿desde qué plataforma se ingresa al sitio web de La Múcura?
¿Cuántas veces se descarga los artículos? Horarios de navegación, etc.), con el fin
de mejorar la experiencia web. Sí guardamos la información proporcionada
 voluntariamente por las personas usuarias durante un tiempo limitado con fines
mejorar el servicio al cliente. Las formas mediante las las cuales recogemos
información frente a las personas usuarias son:


  1. Cookies.

  2. Pago de productos y generación de usuario.

  3. Registro en alguno de los servicios del sitio web (mapeo, archivo
artístico, talleres de formación, etc.)

 

Respetamos su autonomía, libertad y privacidad y no compartiremos ni venderemos
su información a terceros. Esto es fundamental para nosotras. Esto es el centro de
nuestras políticas de privacidad.

Sin perjuicio de lo anterior, y si bien La Múcura emplea las medidas necesarias para
resguardar la seguridad y confidencialidad de la información personal, es importante
que comprenda que la seguridad perfecta no existe en Internet, por lo que La
Múcura no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus
sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni el uso indebido
 de la información obtenida por esos medios. En dado caso pedimos que se
contacten con nosotras para buscar soluciones que restauren cualquier daño.
A continuación detallamos las formas de recaudación de información y las políticas
de privacidad en cada una de las instancias mencionadas arriba además de
entregar recursos para que las personas usuarias tengan mayor información e
independencia en su toma de decisiones frente a la seguridad digital.


Cookies


Las cookies son archivos informáticos enviados por los sitios web que se almacenan
en el navegador de la persona usuaria con el fin de obtener información. Existen
cookies temporales, permanentes, propias y de terceros. Esta Política de Privacidad
y Cookies es aplicable a las cookies y a las tecnologías similares (de ahora en
adelante, «cookies»). Puedes borrar todas las cookies de tu navegador en cualquier
momento.
La plataforma web de La Múcura hace uso de cookies propias para recaudar
información frente a los comportamientos de las personas usuarias en el sitio web.
Algunos de estos comportamientos incluyen: cantidad de clicks, cantidad de
descarga, tiempo de permanencia en el sitio, horarios de navegación, etc. Estas
cookies no registran información identitaria de las personas usuarias. El fin de esta
recaudación de información es para mejorar y facilitar la navegación en el sitio web.
Esta información no será utilizada para ningún otro fin y no será vendida ni
compartida con grupos de publicidad ni otras empresas interesadas en este tipo de
recaudación de datos.
No utilizamos cookies para recoger información sobre sus visitas a otros sitios web,
ni averiguamos ninguna información personal identificable sobre usted, aparte de lo
que usted voluntariamente nos proporcione en su trato con La Múcura.

Las cookies en circunstancias normales no pueden corromper o dañar los archivos de
computadora, programas o informáticos.
Usted puede configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque si lo hace
puede afectar negativamente su capacidad para realizar ciertas transacciones,
utilizar ciertas funciones y acceder a determinados contenidos en nuestro Sitio Web.
Bajo las políticas mencionadas, las personas usuarias, y general cualquier visitante
del Sitio Web o usuario de nuestros productos y servicios, faculta expresamente a
La Múcura, para que emplee sistemas de seguimiento mediante la utilización de
“Cookies”.
Cuando navegas por el internet, puedes ser sujeto a la recaudación de información
de cookies de otros sitios web, empresas publicitarias, etc. Incluso al navegar por
nuestro sitio web (y cualquier otro), cookies de terceros pueden estar instaladas en
tu navegador y pueden recoger tus datos.


“Según un reporte de la Unión Europea sobre protección de datos que
analizó cerca de 500 páginas web, el 70% de las cookies son de terceros y
rastrean nuestra actividad para ofrecernos publicidad personalizada.” (BBC,
2017).


Este es un riesgo que corremos todas las personas usuarias del internet. La mejor
herramienta es la información, por eso te invitamos a que conozcas más acerca de
las cookies para garantizar una navegación segura, autónoma e informada del
internet. Por esto compartimos algunos artículos que nos han ayudado a
comprender mejor este tema:
Artículo de la BBC publicado en el 2017, “Qué ocurre cuando aceptas las cookies y
por qué es conveniente borrarlas del navegador de vez en cuando”. Link:
https://www.bbc.com/mundo/noticias-40443519
Artículo publicado por la CLACSO, “¿Qué son las cookies?” Link:
https://www.clacso.org/que-son-las-cookies/

Pago de productos y generación de usuario.


La segunda manera mediante la cual recogemos información de las personas
usuarias es cuando realizan la compra de algún producto que ofrecemos en el sitio
web (libro, disco, entre otros). Cuando realizan una compra, se genera una cuenta
de usuario de manera automática por medio de la cual los datos de identificación de
las personas usuarias (nombre, correo electrónico, teléfono y dirección) quedan
almacenados automáticamente en la plataforma web de La Múcura durante tres
meses. Al culminar este tiempo, los datos son borrados automáticamente. Estos
datos se utilizan con fines de entrega y seguimiento a la compra de los productos
solicitados. Esta información no será vendida ni compartida con terceros. Las
personas usuarias pueden eliminar esta información manualmente ingresando al
usuario que se genera al realizar la compra.
Cuando las personas usuarias ingresan de manera voluntaria sus datos de
identificación para realizar la compra, acepta estos términos y condiciones.
Para realizar los pagos de nuestros productos, el sitio web de La Múcura
re-direcciona a las personas usuarias a las plataformas de pago elegidas (Pay Pal o
Mercado Pago). Al ingresar a esos sitios web la actividad e información de la
persona usuaria queda sujeta a los términos de uso y políticas de privacidad de
cada empresa. La Múcura no se hace responsable del uso de los datos de las
personas usuarias cuando ingresan su información en las plataformas web de
terceros. Sin embargo si hay alguna violación o vulneraciónde de los derechos de
las personas usuarias, el equipo de La Múcura acompañará el proceso de
restauración de los derechos.
Invitamos a las personas usuarias a leer detenidamente las políticas de privacidad
de Mercado Pago y Pay Pal a través de las plataformas web de dichas empresas.

Registro en alguno de los servicios del sitio web

Servicios de visibilización

Algunos de los servicios que ofrecemos implican el registro y la publicación de los
datos de las personas usuarias con fines de visibilizar sus proyectos, son servicios
voluntarios, sin ánimo de lucro y buscan generar mayores herramientas de gestión,
visibilización y articulación para el sector socio-cultural. Algunos de estos servicios
incluyen el Mapeo del ecosistema socio-creativo y el Archivo Artístico Virtual.
Debido a que estos servicios implican la publicación de información de las personas
usuarias, es importante que se evalúe los riesgos de dicha publicación.
Recomendamos no publicar correos, teléfonos o direcciones personales sino
institucionales o de los proyectos. Invitamos a las personas usuarias a comprender
cada uno de los servicios que elige y a evaluar críticamente su acceso y registro en
ellos. No se utilizarán los datos registrados para ningún fin diferente al especificado
en el servicio. En ningún caso se venderán los datos de las personas usuarias, sin
embargo en los servicios como el Archivo Artístico o el Mapeo. La responsabilidad
por cualquier consecuencia de la publicación de esta información es de la persona
usuaria.
Las personas usuarias aceptan los términos y condiciones aquí especificados al
ingresar los datos en los servicios de visibilización.

Servicios de formación


Finalmente, La Múcura recoge información de las personas usuarias suministrada
voluntariamente en el registro y la compra de los servicios de formación. Para
conocer las políticas de privacidad en relación a las compras, ver el punto 2. pago
de productos y generación de usuario.
Al registrarse en los servicios de formación disponibles en la plataforma web de La
Múcura (talleres, seminarios etc.), recogemos la información suministrada por las
personas usuarias al registrarse en el taller con fines comunicativos y de gestión de
la ejecución del servicio de formación. Dicha información será registrada en la Base
de datos privada de La Múcura y será utilizada por la persona gestora y la persona a
cargo del taller. La persona usuaria puede pedir que dicha información se elimine de
la base de datos de La Múcura en cualquier momento escribiendo al
info@lamucura.org. Dicha información no será vendida ni compartida a terceros.
Si usted no está de acuerdo con estas políticas de privacidad y cookies no debe
seguir usando nuestros productos y servicios.
Las personas usuarias aceptan los términos y condiciones aquí especificados al
ingresar los datos en los servicios de visibilización.

Anotaciones finales

  • La Múcura no acepta ni tolera conductas consideradas «spamming», ya sea
por parte de Usuarios, y en general cualquier visitante de la Plataforma Web,
sea esta realizada de cualquier modo. Queda absolutamente prohibido el
envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza. Podremos
suspender, inhabilitar y/o cerrar temporalmente o definitivamente a aquellos
Usuarios que violen esta política.

  • El Sitio Web y los productos o servicios de la Múcura no están dirigidos a
niñes menores de 18 años de edad, sin embargo, reconocemos que les niñes
menores de 18 pueden acceder a este Sitio Web o a los productos y servicios
de compra. Los padres y tutores legales pueden solicitarnos revisar, eliminar
o detener la recopilación de la información de identificación personal de su
hije escribiendo al info@lamucura.org
La Múcura recopila su información para comprender mejor cómo los visitantes usan
la página web y la forma en que mejor podemos ajustar el Sitio Web y/o App Móvil,
su contenido y funcionalidad para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviar un correo de
confirmación y, si es necesario, podemos utilizar otra información que proporcione
contacto con usted con el fin de procesar la compra o servicio que usted ha
 seleccionado.
 

A menos que opte por lo contrario, su información personal también puede ser
utilizada para mantenerlo informado sobre los nuevos productos, actualizaciones de
producto, ofertas especiales y otros productos y servicios de La Múcura.
La Múcura puede recopilar información sobre el uso de la Web, tales como los tipos
de servicios utilizados y el número de usuarios que recibimos diariamente. Esta
información se recoge sin identificar a ningún usuario individual. La Múcura puede
utilizar esto para el análisis estadístico o con fines de promoción.
La Múcura reconoce y aprecia la importancia del uso responsable de la información
recogida en este sitio web y agradecemos su confianza.
Finalmente, declaramos que todos los productos, diseños, escritos, programas, etc.
que se encuentran en el sitio web, incluyendo esta Política de Privacidad, son
licenciadas con Creative Commons; puedes utilizar estos productos libremente con
las siguientes especificaciones:

  • 
Reconocimiento de autoría: siempre debes reconocer la autoría y las
participaciones de quienes realizaron los productos.

  • No lucro: no te puedes lucrar de la utilización de esos productos.

  • Compartir igual: si utilizas estos productos (por ejemplo estas políticas de
privacidad) debes publicarlas con estas mismas licencias libres.
Para conocer más acerca de Creative Commons visitar su sitio web:
https://creativecommons.org